Forum Lacaravane.com

bonjour,

Un ami, propriétaire d'une Burstner de 2006 a du présenter sa machine chez son concessionnaire pour un test d'étanchéité en vue de la garantie.

Il ignore en quoi à consisté ce test (il n'était pas présent), mais il fallait présenter la caravane vide.

Ce qu'il n'a pas digéré, c'est les 80 Euros demandés pour ce test. La garantie sur l'étanchéité étant de 5 ans, faites le compte, 5 x 80 = 400 €
+ les déplacements.

Pouvez-vous en dire plus? comment ce test est-il fait? avez-vous ce système de "garantie" en france?

J-p

Salut,
je dois prendre rdv ces jours ci avec mon concessionnaire pour passer la mienne. A priori il s'agit de controler visuellement l'etancheité au niveau des joints, je ne sais pas s'ils l'arrosent pour verifier ... ca dure une dizaine de minutes.
Il ne m'a pas dit qu'elle devait etre vide comme j'en profite pour passer quelques jours dedans
La 1ere année, ils le font commercialement mais plus apres bien sur c'est dans la concession où je l'ai acheté, d'apres le responsable si j'allais ailleurs ca n'aurai pas été gratuit...

une autre info qu'il vient de me signaler, il y avait une fine poussière un peu partout à l'intérieur, mais ce n'est peut-être pas lié au test, mais à des travaux de ponçage.

On lui a parlé au moment de payer, de mise en pression, mais nous avons un doute??

J-P

Bonsoir, j'ai vu cet après midi dans un magasin pas loin de chez moi l'appareil pour tester l'humidité' comme le font les concessionaires. 18€!!!!!

Un hygrometre ca mesure l'humidité de l'air en absolu ou relatif
J'en ai posé chez un client, c'etait dans un but professionnel, mais c'etait pas 18€ plutot 1800 et encore c'etait juste le capteur pas l'appareil portatif.

ici, je suppose qu'on parle du système avec 2 pointes et une mesure entre ces pointes qui sont piquées aux endroits statégiques.

j-p

Fredetcie57, ne revez pas, nos chers concessionaires ne vont pas investir 1800 € pous tester nos caravanes. Bien sur Mr.ISTACE j-p il 'agit bien du modele avec 2 pointes.

Je me doute bien que ce n'est pas un appareil à 1800€ mais à 18€ ca fait leger, je verrais bien le mois prochain

" Le premier controle d'étancheité après 12 mois est gratuit."
C'est texto ce qui est écrit dans la notice de Mode d'Emploi des HOBBY récentes, au paragraphe 10 : "Entretien".

Il m'a quand même fallu le faire voir au concessionnaire , pour qu'il me refasse la facture d'entretien sans les 80 € pour ce controle...
C'était surement une faute d'inattention

Pour Burstner je sais pas , mais çà vaut peut être le coup de bien éplucher la doc , car 80 € çà fait quelques litres de gazoil...

Dany