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Quel organisme contacté
Publié : 02 août 2011 18:31
par Mdame Lili
lorsque l'on constate de nombreuses déficiences dans un camping ?
Je pense à ce message, qui mériterait un suivi
http://www.lacaravane.com/forums/viewto ... 61#p312961
J'attire votre attention que je ne consentirais aucune attention si ce message serait le fruit d'un nouvel inscrit, le propriétaire de ce camping peut toujours réagir à ce message.
Re: Quel organisme contacté
Publié : 02 août 2011 19:07
par yacelo
il n'y a aucun organisme à contacter je pense (pour répondre au titre de ton topique). juste prévenir sur un forum comme l'exemple que tu cite, et ce, selon les attentes des uns et des autres.
s'il y a trompreie sur le camping (par rapport à une brochure par exemple), négocier avec le camping (je l'ai déjà fait) est plus rapide et efficasse que d'aller à l'afrontement.
Re: Quel organisme contacté
Publié : 02 août 2011 19:45
par Mdame Lili
Si je te comprends bien, vous n'avez aucun organisme qui gère la qualité des campings

Organisme auprès duquel on peut envoyer ses doléances.
Re: Quel organisme contacté
Publié : 02 août 2011 19:51
par yacelo
ah pour les doléances si, il y a le syndicat des entrepreneurs d'hotel de plein air ou un truc comme ça, mais si le proprio du camping n'est pas adhérant, il s'en fou

Re: Quel organisme contacté
Publié : 02 août 2011 20:26
par Mdame Lili
En Wallonie un organisme dépendant de la région wallonne inspecte à l'improviste et chaque année tous les campings dépendant de son territoire.
C'est à cet organisme que nous devons transmettre nos doléances.
J'ai eu de nombreux contacts avec celui-ci lorsque notre 2e caravane était placée à l'année à Sart-lez-Spa.
Ils sont très réactifs aussi bien pour répondre aux diverses questions que nous pouvons poser où se rendre sur le camping pour constater les dérives renseignées.
Re: Quel organisme contacté
Publié : 02 août 2011 21:06
par yacelo
à ma conaissance, cela n'existe pas en France, ou alors sans pouvoirs réels

Re: Quel organisme contacté
Publié : 02 août 2011 21:27
par eden-speciale-540
ha ça non Mdame Lili , en france tout le monde s'en fou
dans ce type de situation il n'existe rien de tel

Re: Quel organisme contacté
Publié : 02 août 2011 22:31
par fredetcie57
Je pense quand même qu'il y a l'organisme qui gère et contrôle les étoiles, il doit bien y avoir un truc de tourisme la dessous, une asso de consommateurs.
Après faut faire un courrier évidement et pas juste le dire sur le net..

Re: Quel organisme contacté
Publié : 02 août 2011 23:21
par Dominique64
Bonjour,
Tout dépend du ou des problèmes rencontrés. S'il s'agit de graves soucis sanitaires et/ou de sécurité, il faut contacter la préfecture du lieu. C'est elle qui autorise ou non l'ouverture d'un camping. On peut aussi voir auprès de la DASS (Direction des Affaires Sanitaires et Sociales) ou de la DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes) du département où est situé le camping.
A+
Re: Quel organisme contacté
Publié : 03 août 2011 09:15
par Papy80
Bonjour !
Entierement d'accord avec toi Dominique !

Dans un premier temps on peut voir aussi le Syndicat d'Initiative Locale
ou de la ville importante la plus proche (Préfecture /Sous préfecture)et aussi le Maire de la localité !

Re: Quel organisme contacté
Publié : 11 août 2011 18:20
par Bonaud
Bonjour,
La FFCC aussi peut être contactée, elle s'occupe de faire respecter les règlementations en vigueur sur les campings !
Déjà fait, c'est assez efficace...
Serge
Re: Quel organisme contacté
Publié : 19 août 2011 22:42
par Philcox
bonsoir,
Il me semble avoir lu ; que les étoiles sont accordées au niveau du département .
Donc , en cas de manquements , il faut contacter la préfecture où se trouve le camping en question .
Sinon, nombreux sont les campings qui arborent un label Qualité, reconnu Touring ,ASCI , ou faisant parti d'une chaîne quelconque , dont les contacter et dénoncer .
Comme toujours un mauvais accord vaut toujours mieux qu'un bon procès ....