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En effet, tout matériel doit être garanti 2 ans.
Cela vient de Bruxelles, c'est bien une loi Belge mes chers amis.
Je blague, c'est une loi Européenne. Elle vaut pour les 27.

stefboulon a écrit : ↑

27 juin 2019 17:18

Bonjour,

En juin 2018, j'ai acheté une clim AC2401 après de kiip.de.
Après 4 semaines d'utilisation en 2018 et 3 semaines cette année, j'étais satisfait de son fonctionnement.
Aujourd'hui, nouvelle installation de la clim et voilà qu'elle ne fonctionne plus que quelques minutes ou secondes et s'arrête.
Je précise que la clim est à l'ombre et non en plein soleil.
Auriez vous une idée de l'origine du problème ?

Pour info, je viens également de contacter par mail le vendeur pour connaître la procédure de sav.

Merci et bonne fin de journée.

Stef.

Tiens-nous informer de la réponse que tu recevras.

Je n'y manquerai pas de partager la réponse qu'ils me feront.

Stef.

Sacha a écrit : ↑

27 juin 2019 18:13

En effet, tout matériel doit être garanti 2 ans.
Cela vient de Bruxelles, c'est bien une loi Belge mes chers amis.
Je blague, c'est une loi Européenne. Elle vaut pour les 27.

Oui la garantie est bien de 2 ans; le vendeur me l'avait confirmé par mail.

Stef.

3 ou 4 semaines de fonctionnement dans notre domicile en 2018


c'est la seule fenêtre de la maison qui ne va jusqu'au sol

depuis lundi installée dans Disco
mais photo d'aujourd'hui

le tuyau d'évacuation de l'eau est en direct dans l'évier

eau récoltée depuis ce matin

Salut Lili

Alors et l'éfficacité avec ces chaleurs intenables ?

Laurent

Disons moyenne comme efficacité,sur la sonde à l'ombre hier il y avait 37,2° à l'extérieur et 27,4° à l'intérieur.
Mais c'est incroyable la sensation de frais que l'on ressent en rentrant dans Disco.
Voici l'installation extérieure, l'élément est posé sur une ancienne table de projection diapositive; celle-ci a 2 fonctions : pose de la clim puisque lorsqu'il fait très chaud nous mangeons des plats froids, en dehors de cette période elle sert à la pose du barbecue électrique.

J'ai oublié de préciser que la clim fonctionne uniquement en journée et que nous rencontrons les mêmes soucis qu'avec la clim voiture, c'est à dire mal de tête et problème de picotements dans les yeux.

c'est à dire mal de tête et problème de picotements dans les yeux.

sur ton bazar qui fait du froid, il ne doit pas y avoir de réglage , ça tourne , ça fait du froid, point barre.

sur ta bagnole, si la clim est " auto " suffit de baisser la température "

si elle est manouelle, il suffit d' ouvrir un peu l' eau chaude jusqu' à bonne température,

j' en ai une manouelle ,je joue en mettent du chaud, pas compliquer à faire

bon, l' autre est " auto " je règle et pis touche plus à rien

dernière solution : le Pôle Nord

Pierre

Si il y a 3 possibilités de réglage, et que ce soit au degré 1, 2 ou 3 nous ressentons les mêmes effets.

Tu penses bien que sur la voiture nous avons testé les différentes possibilités et que le résultat est identique.

Généralement elle fonctionne généralement 10 minutes et ensuite on coupe. Si le trajet est long nous l'activons périodiquement.

Certaines personnes sont plus sensibles que d'autres tout simplement.

Je sais que je ne supporte pas les verres progressifs, oui, bien entendu il n'y a que 7 à 9% d'utilisateurs qui ont ce problème et je fais partie de ce nombre.

Si il y a 3 possibilités de réglage, et que ce soit au degré 1, 2 ou 3 nous ressentons les mêmes effets.

oui, mais ces trois positions, c' est la vitesse de ventilation, pas la possibilité de réduire la puissance froid puis que cette dernière n' est pas automatique comme sur une vraie clim.

si c' est trop froid, tu augmentes la température via la télécommande

si par exemple il fait 26° ambiant, tu règles à 23°, tu te rapproches des 26° ambiant donc le compresseur ne va plus tourner beaucoup

avec la clim " auto " si c' est trop froid, j' augmente la température au clavier, ça baisse la puissance froid par le fonctionnement du compresseur.

Pierre

Je me suis sans doute encore mal exprimée pour ne pas changer.
Selon le 1, 2 ou 3 cela concerne la température.
Le 3 étant 22°, ce que nous ne parvenons pas à atteindre.

Encore des précisions concernant le bruit :
à l'intérieur et à 1 mètre de distance les dB à la puissance 3 oscille entre 60 et et 62
à l'extérieur et à 1 mètre de distance les dB à la puissance 3 est exactement la même.

Qui a déjà mesuré réellement la puissance de la clim installée dans sa caravane, je parle de clim de coffre ou de clim de toit.
Facile à mesurer si Décibel X qui me fut conseillé par Philcox est installé dans un smartphone ou iPhone, et dont j'ai pu maintes fois vérifier l'exactitude.

Mdame Lili a écrit : ↑

27 juin 2019 18:18

stefboulon a écrit : ↑

27 juin 2019 17:18

Bonjour,

En juin 2018, j'ai acheté une clim AC2401 après de kiip.de.
Après 4 semaines d'utilisation en 2018 et 3 semaines cette année, j'étais satisfait de son fonctionnement.
Aujourd'hui, nouvelle installation de la clim et voilà qu'elle ne fonctionne plus que quelques minutes ou secondes et s'arrête.
Je précise que la clim est à l'ombre et non en plein soleil.
Auriez vous une idée de l'origine du problème ?

Pour info, je viens également de contacter par mail le vendeur pour connaître la procédure de sav.

Merci et bonne fin de journée.

Stef.

Tiens-nous informer de la réponse que tu recevras.

Bonjour,

3 échanges de mail aujourd'hui avec la société Kiip.de.

Le 1er pour avoir plus de détails sur le problème rencontré
Le 2nd pour savoir si la clim est bien alimentée.
Le dernier pour me dire qu'il se rapproche du fabricant pour tenter de connaître l'origine du problème et que je serais contacté si le fabricant réponds.

J'ai bien l'impression qu'il essaie de me mener en bateau....
C'est beaucoup plus facile de vendre que d'assurer le sav sous garantie....

Je vous tiens au courant de la suite des événements.

Bonne fin de journée

Stef.

La clim manouelle, c'est plutôt sur les voitures Seat !

Concernant l'efficacité de cette clim, il est vrai qu'il n'est pas possible d'atteindre 22 degrés mais la différence de température entre l'extérieur et l'intérieur est suffisante pour se sentir au frais et dormir confortablement et non plus dans une étuve malgré les fenêtres et lanterneaux ouverts.

A+

Stef.