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Probleme sur Euro mover

Publié : 28 août 2011 12:08
par fredetcie57
Bonjour à tous,
j'ai depuis plus de 2 ans un Purpleline sur ma caravane, j'en suis satisfait sauf que régulièrement j'ai un moteur qui ne tourne plus dans un sens. Évidement quand je l'ai signalé juste après la pose, il ne l'a plus refait et comme la panne est aléatoire... ils n'ont rien vu (déjà qu'ils ne savaient pas comment le monter...) et maintenant ca recommence... de plus en plus souvent :evil:
Pour les symptômes c'est toujours au premier mouvement, dans mon cas c'est le moteur coté route en marche arrière, en général après quelques mouvements en marche avant d'un ou des deux moteurs ça refonctionne sans que je touche à quoi que ce soit, que je sois en position ou en retrait. Evidement quand j'en ai vraiment besoin... ca ne fonctionne pas. Ca le fait si je touche le bouton marche arrière commun ou le bouton spécifique du moteur, la pile a été changée l'année dernière, il n'y a qu'un mouvement en cause donc je pense qu'on peut écarter cette hypothèse.
Si quelqu'un a déjà eu le soucis similaire avant que je n'envoie un courrier au fabricant, mais étant hors garantie... je me doute de sa réponse. Je dois avouer que je pourrais pousser plus loin l'analyse, un multimètre sur la sortie m'aiderai à en savoir plus mais j'ai pas trop eu le temps ...
===2

Re: Probleme sur Euro mover

Publié : 28 août 2011 12:18
par floreng
Salut,

En effet, si tu est hors garantie, tu peux t'assoir sur une prise en charge à 100 %, mais dans la mesure où tu a signalé ce disfonctionnement sous garantie, et sue le concessionnaire veut bien appuyer ta requète, une prise en charge partielle moins la vetusté est envisageable.

Re: Probleme sur Euro mover

Publié : 28 août 2011 13:56
par Papy80
Bonjour ! :D
Apparramment c'est l'Unité de controle qui ne s'initialise pas bien ! :roll: l'erreur de message se réinitinialise au bout d'une minute !
En coupant le coupe batterie et en le remettant au bout de 15 secondes et en appuyant 2 fois sur le bouton rouge de la télécommande c'est pareil ! :wink:
Il se peut que ta batterie de caravane soit faible ou surchargée (en dessous de 10 volts = mauvais fonctionnement )
Pour vérifier la charge il faut engager les rouleaux et mettre en marche le Mover en vérifiant avec son multimétre !
Il se peut aussi que ton antenne ne capte pas bien ,la distance entre la télécommande et la caravane doit étre de moins de 5 métres!
La position de l'unité centrale et de son antenne ne permettent peut-étre pas un captage optimal ?

Re: Probleme sur Euro mover

Publié : 28 août 2011 15:45
par fredetcie57
Merci pour les réponses mais comme je l'ai déjà dit c'est un moteur dans un sens et toujours le(s) même(s), si c'etait un soucis d'antenne, batterie ou autre, j'imagine que ça le ferait aléatoirement dans plein d'autres configurations. L'unité de commande ne détecte pas de défaut, je n'ai que le voyant rouge d'allumé.
Ou c'est électronique et c'est la commande du sens du relais qui ne fonctionne pas ou c'est mécanique et c'est un blocage mais pourquoi, comment :?:
Edit si j'essaie la marche arrière du moteur alors que je suis à côté et que ça ne fonctionne pas, sans changer de position si j'appuie sur marche avant il part instantanément...

Re: Probleme sur Euro mover

Publié : 28 août 2011 15:47
par floreng
Tu n'aurais pas roulé sur ta télécomande par hasard ? :mrgreen: