Forum Lacaravane.com

ThibautPajero a écrit : ↑

07 févr. 2023 20:31

Ok merci les gars ! Faire un double j'y ai bien pensé mais ça se verra que c'en est un que j'ai fait faire moi-même après coup, pas une clé d'origine avec le numéro qui va bien...

J'ai posé la question par mail à mon agent d'assurance directement, ils ont l'air d'avoir transmis ma question à un autre service, on verra bien leur réponse...

Tout a fait les clés refaites ne possèdent pas le N° de série de l'originale !
Attendons la réponse de ton assurance !

Perso avec le changement de barillets de mes serrures les clés ont un N° de série
ar contre c'est chiant c'était mieux avant avec la clé unique et son double dans le sac de Madame !

Bonjour,

Concernant le vol de notre TABBERT, l'assurance ou l'expert n'a jamais fait la demande des clés de la caravane.

y a presque 20 ans, ça a pu changer depuis

article sur CARADISIAC

"L’assurance me demande les clefs du véhicule de ma voiture volée.

"On m'a volé mon véhicule. L'assurance me demande les clefs du véhicule et la facture. Or, c'est une voiture que j'ai achetée d'occasion, je n'ai pas de facture. Et le double de la clef , je ne l'ai pas.

L'assurance peut-elle me causer des problèmes pour être indemnisé ?"

La réponse de Pierre Barreyre

L'avocat de Caradisiac

Même si le véhicule est acheté d'occasion, vous devez avoir des documents administratifs le prouvant en plus de votre carte grise.

Le fait de ne pas détenir un deuxième jeu de clés n'a aucune importance"

Voilà qui est plus encourageant
Mais bon en même temps si l'assurance a décidé qu'elle ne rembourse pas si on n'a pas le double elle pose bien les conditions quelle veut j'imagine, qui peut les obliger à payer?
Quand tu vois que pour les assurances le partage des responsabilités dans un accident ne repose même pas sur le code de la route...

Réponse de mon assurance (MAAF) aujourd'hui par mail :
"pour la caravane la garantie vol est bien acquise même si vous ne pouvez pas fournir le double des clés".
Voilà, après je sais pas si ce mail a une valeur si le contraire est marqué ailleurs

Bonjour !
C'est sans doute une condition chez certains assureurs mais pas une généralité !
Surtout que veux-tu qu'un assureur ou un expert fasse des clés de caravane
qui ne sera dans la plupart des cas jamais retrouvée
et ou il est tellement facile de changer les barillets des serrures
je l'ai vu faire a la concession ,Il suffit d'avoir comme eux le PASS qui va bien et ça prend 30 secondes )

ThibautPajero a écrit : ↑

06 févr. 2023 20:19

Bonjour, j'ai lu sur un autre sujet qu'en cas de vol de la caravane l'assureur demande systématiquement le double de clé, est-ce que c'est vrai?

Perso j'ai acheté d'occasion avec une seule clé, ça veut dire que je paye mon tout risques pour rien et que je n'aurai rien en cas de vol??

Il est possible que certains assureurs exigent le double des clés en cas de vol de la caravane, mais ce n'vuest pas une pratique systématique. Si vous avez acheté la caravane d'occasion avec une seule clé, cela ne signifie pas nécessairement que vous ne serez pas couvert en cas de vol, mais cela pourrait affecter le processus de remboursement en cas de sinistre.