Forum Lacaravane.com

Bizarre !
Lorsque je fus renversé alors que j'étais a pied dans l'allée d'un parking
et lorsque la gendarmerie a retrouvée l'automobiliste qui s'était enfui et
que l'expert de l'institut médico-légal de l'Hopital et celui délégué par les assurances
avaient jugé mon préjudice ,j'ai touché l'argent dans les 8 jours qui ont suivis
J'avais méme touché en l'attente de l'examen de l'affaire par nos deux assurances
pour un accord de la somme a payer , un acompte sur la somme a venir pour mes frais engagés
Ce n'est d'ailleurs pas mon assureur local qui m'a payé ,
mais directement le siege social de mon assurance !

Bonaud a écrit :Il y a aussi la "ligue des droits de l'assuré" :
http://ldda.net
Mais mieux vaut essayer en interne de la compagnie d'assurance avant, avec le médiateur...
Serge

Certainement encore typiquement belche !!!! mais directement avec l’ombudsman est de loin préconisé.

PAPY80
comme quoi certaine assurance font leur boulot alors que d autre s en foute complètement,

moi c est suite a une agression , j ai été agresser alors que j ai fait une remarque a un jeuno qui c était mis sur un emplacement handicapé ,
vu que j ai la carte ,
il n a pas appécié , ma pris au coup et ma balancer au sol ,
je passe sur les problèmes que je risque ,
mais j avais toujours pensé comme beaucoup d autre que sans prendre a un handicapé on risquaient gros ,
a priori se n est pas le cas , vu se a quoi le jeune a été condamné ,

Francis oublie le lien, j'avais frappé dans Google FRANCE ombudman assurance et c'est un site belge.....

Après d'autres recherches, il semblerait que ce système n'existe pas en France

Bonaud a écrit :Il y a aussi la "ligue des droits de l'assuré" :
http://ldda.net

Mais mieux vaut essayer en interne de la compagnie d'assurance avant, avec le médiateur...

Serge

j aime bien ton lien ,
mais c est une association a but non lucratif ,
mais il faut adhéré et payer,
moi je suis retraité et comme beaucoup pour un renseignement je ne peu pas tout me permettre,
dans se cas autant consulté un avocat
merci quand même

J'ai difficile à comprendre comment un médiateur de l'assurance qui semble dans ce cas ne pas faire le suivi correct, pourrais intervenir valablement.
Qui m'explique ?

Je l'ai déjà écrit, tous les courtiers en assurance en Belgique, conseille de ne jamais prendre l'assurance défense en justice dans la même compagnie, tout simplement parce que l'assurance "préfèrerait", avec partialité , défendre ce qui lui occasionnerait le moins de frais si le conflit concerne 2 assurés dans sa compagnie. Nous avons une défense en justice spécialisée (cette Cie ne fait que ce genre d'assurance) qui assume tous les conflits car nous avons signalés tous nos contrats. C'est la compagnie Cfdp.

Il existe aussi des juristes/avocats spécialiste dans les indemnités corporelles ou non qui ne se font pas payer et qui prennent seulement un % au pognon récupéré.

Bilan aucun frais a prévoir et la personne est payée au résultat, ce qui la motive à faire cracher les assurance qui elles font tout pour ne rien payer.

Notre système s’américanise et il ne faut pas avoir honte de faire valoir ses droits surtout quand on respecte ses devoirs !!!!

il est vrai que tu as raison LILI
je suis entièrement d accord avec toi ,
il faudrait avoir une assistance juridique a part de l assurance

Amphysbaenas a écrit :Il existe aussi des juristes/avocats spécialiste dans les indemnités corporelles ou non qui ne se font pas payer et qui prennent seulement un % au pognon récupéré.

Bilan aucun frais a prévoir et la personne est payée au résultat, ce qui la motive à faire cracher les assurance qui elles font tout pour ne rien payer.

Notre système s’américanise et il ne faut pas avoir honte de faire valoir ses droits surtout quand on respecte ses devoirs !!!!

si seulement sa pouvais se connaitre un peu mieux j adhère de suite,
car dans ma situation je risquais le fauteuil roulant avec mon agression , et le gars n a pas été punis en conséquence ,
mais les assurances sans foute de sa , ils veulent le beurre et l argent du beurre

@ robocopfp

Je persiste à te recommander le médiateur de ton assurance !!!

Il a accès à la totalité du dossier, peut voir éventuellement où cela bloque, et faire le nécessaire pour débloquer auprès du siège social, du courtier ou de l'agent d'assurance....

Il y en a normalement dans chaque compagnie, et c'est leur rôle d'intervenir en cas de problème de ce genre...
(il peut y avoir versement d'une provision en l'attente du règlement définitif si cela a été jugé !)


Pour ma part j'ai une protection juridique totalement indépendante de mes autres assurances, bien que j'aie la défense recours avec chacune d'elles....
Cela m'a permis il y a quelques années de faire appel à un avocat réputé (Maitre de Caumont) sans débourser un centime...

Serge

Serge, peux-tu m'expliquer : J'ai difficile à comprendre comment un médiateur de l'assurance qui semble dans ce cas ne pas faire le suivi correct, pourrais intervenir valablement. Qui m'explique ?

Pourquoi donc as-tu la défense recours avec chacune d'elles.... ????

j'ai eut un accident de voiture, j'ai été percuté à l’arrêt alors que j’étais a un feu rouge par un automobiliste qui m'a éclate a 70-90km/h. 2000e d'indemnités, les réparations de la bagnoles , depuis ce jour je suis reconnu travailleur handicapé, j'ai perdu mon emploi suite a inaptitude et je suis en reconversion après 2 ans et demi de démarches ayant eut enfin un financement au bout d'autant d'année de démarches et de procedures.
J'ai pas été défendu par un spécialiste mais par mon assurance. Je me suis fait baiser. Comme j’étais au plus bas, j'ai fait ce que l'assureur me disait et ils me l'on mise bien profond.

Un copain dans un cas similaire a utiliser l'astuce du juriste pour tout ce qui est corporel. expert indépendant contre expertise etc... bilan 50.000€ d’indemnité , des compensations a vie a auteur du manque a gagner suite a la perte de son emploie.
L'argent ne fait pas le bonheur mais ça réduit grandement les emmerdes. Ça a pas changé la vie du fautif mais lui, ça lui a permis de rebondir dans de bonnes conditions.

Si j’avais su ..., je me serais pas fait baiser de la sorte et j'aurai pas autant galéré pendant toutes ces années avec les conséquences que ça a, physique, morale financière et familiale et j'en passe.

Regarde dans ton secteur un spécialiste en droit sur les indemnités corporelles et défend toi du mieux que tu peux ! Fait toi assister par des indépendants qui sont payés a la commission et ne te demandent rien pour bosser. je t'encourage a cela!
Certaines compagnie de protection juridique utilisent un système de tiers payant pour les frais a condition d'en faire la demande. ça peut être une option a voir pour t'aider dans tes démarches.
Pose la question sur les forums motards dans le coin ou tu es, c'est comme ça que j'ai connu ce système, et ils ont beaucoup d'infos a partager voir de bon contacts !

Mdame Lili a écrit :Serge, peux-tu m'expliquer : J'ai difficile à comprendre comment un médiateur de l'assurance qui semble dans ce cas ne pas faire le suivi correct, pourrais intervenir valablement. Qui m'explique ?
Pourquoi donc as-tu la défense recours avec chacune d'elles.... ????

Le rôle du médiateur, comme son nom l'indique est de faire de la médiation entre les clients et les assurés, il en existe aussi dans les banques, j'ai fait appel à l'un d'eux récemment et le directeur de l'agence mis en cause s'est fait engueuler par la direction générale....

MAIS il n'intervient que sur demande spécifique du client et pas systématiquement....
D'où mon conseil de prendre contact avec le médiateur de la comagnie d'assurance, il aura accès à toutes les pièces du dossier et verra la cause (réelle ou non !) du retard de paiement, voire pourra décider du paiement d'un avoir !


J'ai une défense recours qui est incluse dans les contrats MACIF (comme dans tous les contrats d'assurance !) servant en cas de procès, ou de recours envers un tiers, par exemple non dépendant de la convention IRSA ou IDA, voire non assuré, ou dès qu'il y a des frais de justice ou de recours juridique...


Nous en avons une avec l'assurance responsabilité civile de notre chorale, et très récemment nous avons eu besoin de conseils juridiques, il a suffi d'appeler et de prendre rendez-vous chez un avocat....(exemple, mais cela aurait pu être personnel...)



J'ai par ailleurs une protection juridique familiale que je peux faire agir en dehors de toute assurance, par exemple en cas d'excès de vitesse, en cas de malfaçon de la part d'un professionnel (réparation mal effectuée par exemple), non prise en charge au titre de la garantie ou de vice caché ce qui devrait l'être, ou simple expertise pour savoir ce qu'il en est (casse moteur hors garantie, mais faible kilométrage par exemple !) etc etc....

Serge

Ok jusque là j'ai suivi

Mais ceci je n'ai toujours pas compris : Pour ma part j'ai une protection juridique totalement indépendante de mes autres assurances, bien que j'aie la défense recours avec chacune d'elles....

@ Mdame Lili

1) Parce qu'il est des besoins juridiques qui ne dépendent pas de choses assurées (excès de vitesse par exemple !)
2) Parce que cette protection juridique peut se retourner contre d'autres compagnies d'assurances....
3) La défense recours est incluse systématiquement dans TOUS les contrats, mais ne couvre que les choses assurées !

Je ne peux pas expliquer plus clairement en français....

Serge