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souci avec internet explorer

Publié : 17 janv. 2014 21:33
par caro62
Bonjour,
Depuis 3 semaines, nous avons des soucis avec internet explorer. Beaucoup de mal à se connecter et quand on y arrive, des messages du type : Yahoo ne répond pas ou internet explorer ne répond pas ou telle page ne répond pas. Parfois, ça fonctionne et tout à coup, un message du genre internet explorer a cessé de fonctionner et tout s'arrête, l'ordi cherche cherche et ça peut durer plusieurs minutes avant qu'on nous demande si on veut restaurer la page précédente ou fermer le programme. Beaucoup de lenteur aussi pour ouvrir de nouveaux onglets. Bref, la galère. Merci pour votre aide

Re: souci avec internet explorer

Publié : 17 janv. 2014 21:39
par freteurr
Cela peut être la même chose avec d'autres navigateurs.

Mais je ne saurais pas aider sur ce problème

Re: souci avec internet explorer

Publié : 17 janv. 2014 21:58
par Bonaud
@ caro62

Quelle version d'Internet Explorer, et sous quel Windows ???

Par ailleurs as-tu essayé avec un autre navigateur pour voir, sur les même sites ? (Chrome, Firefox...)

Serge

Re: souci avec internet explorer

Publié : 18 janv. 2014 01:07
par viscarien
Nettoyage avec CCLEANER

Attention utilisation pour personne avertie.

Re: souci avec internet explorer

Publié : 18 janv. 2014 06:39
par bettyetmichel42
bonjour

ça peut etre du a un probleme de reseau de ton FAI , si le debit est trop lent ou si il y a des chutes de debit , cela occasionne des déconnexions et

ce type de message s'affiche a l'écran

je suis dans ce cas , ça m'arrive 2 ou 3 fois par mois car situé en bout d'installation ( 4,8 kms du NRA )

a bientot

michel

Re: souci avec internet explorer

Publié : 18 janv. 2014 08:15
par djidjidu49
+ 1

Pour moi c'est tous les jours depuis quelques temps. Et pourtant je ne suis qu'à 800 m du central ! :?

C'est surtout sensible à certaines heures où le trafic est plus important (vers 14h00 ou vers 20h00). Le plus souvent il me suffit de relancer la box pour pouvoir retrouver internet (et aussi le téléphone), mais sans garantie de stabilité :evil:

Re: souci avec internet explorer

Publié : 18 janv. 2014 09:01
par caro62
Pour répondre à Bonaud, c'est internet explorer 11 et Windows 7.
Avant tout marchait super bien, c'est vrai que quand on éteint la box et qu'on la rallume, ça repart un peu mieux puis ça recommence.
Comment savoir si on est en fin de réseau ? est ce que ça a rapport avec la position de la maison dans la rue, on est la dernière.
Je me demandais si ça ne pouvait pas être dû à une mise à jour ou à un virus mais je vois que d'autres personnes ont aussi le problème.
Sinon, est ce que c'est vrai que Google chrome ou Firefox sont plus efficace qu' internet explorer et qu'on a moins de problème de ce genre ?
En tout cas, merci pour les réponses.

Re: souci avec internet explorer

Publié : 18 janv. 2014 09:20
par snam
Bonjour

J'ai connu les mêmes problémes, j'ai téléphoné au service apres vente du FAI ( sfr), ils ont changé la box depuis plus de probléme

Re: souci avec internet explorer

Publié : 18 janv. 2014 09:24
par Bonaud
@ caro62

Bonjour,

Je suis aussi sous Windows 7 et j'ai désinstallé IE 11 pour revenir à IE 10, et :
- Masqué sa mise à jour dans Windows Update...
- Annulé les mises à jour automatiques, je veux voir les fichiers proposés à l'installation avant de les accepter, pour ne PAS me retrouver avec IE 11 !!!

IE 11 s'est révélé incompatible avec mon imprimante multifonction datant de 2010, en particulier avec le scanner (et pas de pilotes chez Canon !), ma Webcam, et aussi le logiciel de mise à jour de Tomtom (cela aurait été corrigé !)

Je ne veux plus de IE 11 ===9 ===9 ===9

Essaie de revenir sous IE 10 voir si cela va mieux... (Ccleaner peut t'aider à désinstaller IE 11) Ou essaie avec un autre navigateur...
Il est rare qu'une nouvelle version de IE mette le bazar comme cela, y compris chez les professionnels genre Canon ou Tomtom, jamais vu auparavant !


J'utilise très régulièrement et depuis des année Ccleaner préconisé par Viscarien, pas de problème si l'on effectue les sauvegardes et aussi en suivant ce tutoriel, un peu ancien mais qui a le mérite d'exister :
http://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs ... leaner.htm (voir les différents onglets !)

Serge

Re: souci avec internet explorer

Publié : 18 janv. 2014 10:30
par Papy80
caro62 a écrit :Pour répondre à Bonaud, c'est internet explorer 11 et Windows 7.
Avant tout marchait super bien, c'est vrai que quand on éteint la box et qu'on la rallume, ça repart un peu mieux puis ça recommence.
Comment savoir si on est en fin de réseau ? est ce que ça a rapport avec la position de la maison dans la rue, on est la dernière.
Je me demandais si ça ne pouvait pas être dû à une mise à jour ou à un virus mais je vois que d'autres personnes ont aussi le problème.
Sinon, est ce que c'est vrai que Google chrome ou Firefox sont plus efficace qu' internet explorer et qu'on a moins de problème de ce genre ?
En tout cas, merci pour les réponses.
Si c'est un probléme de Synchro sur ta ligne de téléphone aucun serveur n'ira mieux que l'autre !
j'ai essayé Explorer /Firefox /Chrome etc etc
:cry: bien malin qui peut me dire la différence de vitesse de connection et d'ouverture de page
si tu n'as pas assez de débit rentrant ou que le réseau est saturé !
Essayes aussi de changer le filtre qui est sur ta prise téléphonique ! ===2

Re: souci avec internet explorer

Publié : 18 janv. 2014 11:50
par viscarien
Bonjour,

Tu peux essayer ÇA pour vérifier ta vitesse de connexion et le Ping.

Re: souci avec internet explorer

Publié : 18 janv. 2014 13:07
par Papy80
===2
aprés plusieurs test pour mon ordi portable en Wi-Fi
Débit descendant = 1,53 Mbps
débit montant = 38 a 40 Mbps
Ping = 27 a 31 MS
Il y a aussi simplement :
http://www.test-ligne-adsl.com cliquez sur test de débit
chez moi toujours en Wi-Fi sur mon ordi portable c'est :
descendant = 3239 Kbit/s / 405 Ko/s
montant = 453 Kbit/s /57 Ko/s
Latence = 43 ms
IPI 80
On n'a pas le choix nous ne sommes élligible que chez Orange ! :mrgreen:

Re: souci avec internet explorer

Publié : 19 janv. 2014 15:59
par Jevalsol
:arrow: http://www.degrouptest.com/
il y a aussi il te donne pas mal d'informations sur la longueur de la ligne ,le débit en ADSL,ADSL+,Vdsl,Câble

non du répartiteur les offres des différents opérateur.

le test de ta ligne :arrow: http://www.degrouptest.com/test-debit.php

Re: souci avec internet explorer

Publié : 19 janv. 2014 17:00
par caro62
Merci pour les réponses.
J'ai fait un test hier et tout avait l'air d'être bon dans les résultats.
Demain, je vais appeler Orange car depuis hier, la ligne se coupe quand on est au téléphone ou sur internet, tous les voyants de la box clignotent en rouge.

Re: souci avec internet explorer

Publié : 19 janv. 2014 20:41
par Papy80
Pouxi a écrit ::arrow: http://www.degrouptest.com/
il y a aussi il te donne pas mal d'informations sur la longueur de la ligne ,le débit en ADSL,ADSL+,Vdsl,Câble

non du répartiteur les offres des différents opérateur.

le test de ta ligne :arrow: http://www.degrouptest.com/test-debit.php
:mrgreen: tout pareil avec www.test-ligne-adsl.com ! ===2