Forum Lacaravane.com

Oui remboursée les 2 fois mais ce n'était pas 49 mais 69€.

Explication reçue lors de l'acceptation pour les remboursements, comme vous n'avez plus utilisé Amazone depuis votre dernière commande, nous vous remboursons.

Ce n'est pas très clair comme explication.

Jamais eu de galère avec Amazon au contraire très réactif et arrangeant,rembourse vide .client depuis 2003

Nous aussi depuis de longue date

domaseau a écrit : ↑

17 déc. 2021 17:21

Jamais eu de galère avec Amazon au contraire très réactif et arrangeant,rembourse vide .client depuis 2003

Tout à fait, je commande souvent chez eux. J'attend un de ces jour, 4 articles commandé et ils sont toujours ponctuelle dans les livraisons parfois même un jour ou deux avant.
Pour les retour, bien que ça ne m'est arrivé que deux fois, retour gratuit, et remboursement très rapide. Toujours satisfait, par contre, Cdiscount, trois achats, trois merdes et retour payant. Plus jamais chez eux.

Que viennent faire ces remarques sur Amazon, ou tout autre commande sur Internet???

giben a écrit : ↑

18 déc. 2021 14:32

Que viennent faire ces remarques sur Amazon, ou tout autre commande sur Internet???

Hello, serait-ce votre occupation du jour

viewtopic.php?f=27&t=43701

Bonjour
Bonjour giben
Bonjour à tous les membres du forum

"Le bar des Campeurs" est ouvert à de nombreux sujets, même aux sujet qui n'a pas de lien avec le caravaning.

Les sujet concernant les commandes sur Amazon et autres sites, à tout à fait sa place sur le forum.
Même les remarques concernant les commandes, pour savoir si nous pouvons commander en toute confiance.
Voir pour éviter les pièges avec certaines cases si il faut cocher ou pas.

Bonjour à tous

Toujours satisfaite d'amazone, jamais eu de problèmes et je commande depuis longtemps, par contre Cdiscount, il y a 3 ans je me suis dit : fait donc travailler les Français !!! plus jamais ça ! je passe 5 commandes en 2 mois, j'ai reçu 2 avec beaucoup de retard et 3
jamais reçu, car les market place ont été incapables de me les envoyer, j'ai été remboursé 2 ou 3 semaines après. Mais quand je passe une commande c'est que je la veux !!! je ne veux pas d'aléatoire. Alors ça a été terminé pour moi Cdiscount; Bonne journée

Tant qui a pas de soucis on est satisfait ,mais c'est pas le cas pour tout le monde !

personnellement, je commande chez AMAZON

je ne connais pas AMAZONE ...............c'est celle qui monte à cru

André60 a écrit : ↑

23 déc. 2021 15:59

Bonjour à tous

Toujours satisfaite d'amazone, jamais eu de problèmes et je commande depuis longtemps, par contre Cdiscount, il y a 3 ans je me suis dit : fait donc travailler les Français !!! plus jamais ça ! je passe 5 commandes en 2 mois, j'ai reçu 2 avec beaucoup de retard et 3
jamais reçu, car les market place ont été incapables de me les envoyer, j'ai été remboursé 2 ou 3 semaines après. Mais quand je passe une commande c'est que je la veux !!! je ne veux pas d'aléatoire. Alors ça a été terminé pour moi Cdiscount; Bonne journée

Cdiscount j'évite mais alors surtout pas leur market place déjà pour cdiscount c'est galère àlors si il y a un souci avec un intermédiaire chez amazon plus facile à démêler même en market place, je pense qu'avoir des mauvais retour sur Amazon ça doit être plus délicat que sur cdiscount. C'est dommage car cdiscount c'est français..

Bonsoir,

Cdiscount, 3 achats
Le premier achat aucun soucis
Le deuxième achat, deux problèmes pour une commande.
Le troisième achat, date de livraison non respecté, par rapport aux prévisions du site.

Amazon, aucun soucis jusqu'à présent

Je commande chez Amazon très souvent
Jamais eu le moindre soucis
Pour les retours remboursements très rapide
Pour les articles encore sous garanti, rien à dire non plus
Je dirais même, je recommande Amazon

Bonsoir à tous.
Petite anecdote qui fait plaisir que j'ai eu ce jour.
J'avais commandé sur le site Amazon deux diffuseurs pour autoradio, mais ça ne passait pas par les entrepôts de cette société, mais bien directement du fabricant.
L'annonce n'était pas juste car ils annonçaient des diffuseurs ovales de dimension de 10cm sur 10 cm. Quelle ne fut pas ma surprise lors de la réception de mon colis ce matin, (avec 5 jours d'avance). En effet, les diffuseurs ne font que 6,5cm sur 5,5 cm et de qualité ??? bof bof. Je ne l'ai pas ouvert le blister et ai décider de retourner ma commande de 23 euros 99. Lors de ma réclamation pour annonce trompeuse à Amazon, j'ai eu une très bonne réponse, càd, le remboursement intégral de mon achat, ET, je ne dois pas retourner le produit, c'est cadeau.
C'est une chose qui ne m'étonne qu'à moitié, car Amazon tient à garder la réputation de sérieux et certainement que ça leur aurait couté trop cher de le récupérer et le renvoyer en Angleterre.
Bon petit cadeau de fin d'année.