Assurance caravane

Discussion liée aux assurances des caravanes et des voitures.

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lacrevette
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Re: Assurance caravane

Message par lacrevette » 24 sept. 2014 19:49

si ça peu aider
assurance caravane seule , pour la Belgique
http://www.abaonline.be/page.asp?Num=122
CARAVELAIR 465 LUXE 2013

rogere
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Re: Assurance caravane

Message par rogere » 26 nov. 2014 16:51

En effet avec ce genre d'antécédents ça peut être compliqué de trouver une assurance qui accepte de t'assurer.
Le mieux est de consulter un comparateur en ligne, tu verras bien quelles assurances il te propose. Moi,
j'ai trouvé la mienne grâce à ce site:
http://www.assuranceautomalus.org/ j'espère que tu y trouveras ton bonheur!
Bonne continuation,

Bonaud

Re: Assurance caravane

Message par Bonaud » 26 nov. 2014 16:58

rogere a écrit :Bonjour
il y a plusieurs sites qui peuvent vous aider dans votre recherche, il y a aussi les agences. mais,l'essentiel est de faire le bon choix pour bénéficier d'un bon rapport qualité et prix, ce n'est pas la peine que vous inquiétez mais c'est mieux de choisir une assurance tout risque qui peut vous couvrir dans tous les cas peu importe la situation. par contre je dis que les comparateurs sont pas mal et utile car en un seul clic ils vous permettent de réunir toutes les offres correspondant à votre profil, l'on est pas obligé d'accepter les propositions mais cela nous fait une idée claire sur le marché je vous recommande celui-là
http://www.axxxxxxxxxxx.org/ il est très bien.
Bonne journée
2 seuls messages sur le forum (celui-ci est de septembre) pour dire la même chose, et 3 ans après la fin du Topic, ce n'est pas encore du SPAM, mais c'est bien parti...

Si tu nous parlais de ta caravane ??? :D

Serge

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Re: Assurance caravane

Message par mada47 » 26 nov. 2014 17:55

on vient de reassurer la roulotte de 1998 ===3 ===3 +le auvent a la maaf aucun probleme :D
Imagextrail vdi 114cv+ caravelair odyssea 520 avec enduro moover et le levrier "Erkov "le baroudeur"

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taz13
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Re: Assurance caravane

Message par taz13 » 27 nov. 2014 08:20

Perso ,
Caravane seule au crédit agricole (pacifica assurances)
sans problème , gestion des litiges au top ( bris de glace réglé en 15 jours ).

Pour notre caravelair antares 546 luxe de 2011, je suis à 22,60€ par mois en tout risques.

le mois prochain je passe aussi la voiture car effectivement en cas de pannes sur la voiture ou de soucis avec la roulotte c'est mieux de tout avoir au même endroit ... Néanmoins il te prenne la caravane seule ...
Image
Espace IV 2.0 Dci 175cv + CARAVELAIR 546 ANTARES LUXE 2011

Bonaud

Re: Assurance caravane

Message par Bonaud » 27 nov. 2014 09:00

@ taz13

Tu devrais lire cela à propos de Pacifica via le Crédit Agricole :
http://www.lacaravane.com/forums/viewto ... 08#p154041

Serge

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Jean-Claude
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Re: Assurance caravane

Message par Jean-Claude » 27 nov. 2014 10:56

Bonjour, assuré a la Matmut pour 110 euros par ans, franchise reparation 175 euros, franchise bris de glace 20%, il y a quelques années il m'a fallut changer l'essieu suite a un choc l'assurance a donc déduit les 175 euros sur les 750 qu'a coûté l'essieu plus 50% sur les pneus et amortisseurs et comme j'ai fait le travail par moi même avec accord de l'expert il m'a été payé deux heures de main d'œuvre, conclusion; entièrement satisfait de mon assurance.

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Re: Assurance caravane

Message par Papy80 » 27 nov. 2014 13:22

:lol: Quand on est satisfait d'une assurance ,on trouve que c'est une bonne assurance ! ===2
:roll: mais tout le monde ne peut pas toujours en dire la même chose :lol:
Perso je me garde bien de chanter les louanges des assurances :roll:
je me contente de relater les insatisfactions que j'ai eu avec certaines :mrgreen:
Antarés/Style 440 de 2015 PTC 1150 kg /Alko AKS 3004 /Mover Reich Economy /Store Prostor/
+ Nissan Qashqai Tekna:Blanc Lunaire 1,7 Adblue dCi 150 ch / 340 Nm a 1750 Tmn de 2019
poids tractable maxi 2000 kg poids Total roulant maxi autorisé 4020 kg

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taz13
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Re: Assurance caravane

Message par taz13 » 27 nov. 2014 13:58

Bonaud a écrit :@ taz13

Tu devrais lire cela à propos de Pacifica via le Crédit Agricole :
http://www.lacaravane.com/forums/viewto ... 08#p154041

Serge
JE viens de lire , pour ma part , déclaration d'un sinistre bris de glace pour la baie vitrée latérale ainsi que le lanterneaux . Montant de la facture 1050€ .
J'ai posé la caravane chez notre accessoiriste , 3 jours après j'ai récupéré la caravane . L'assurance a payé la semaine suivante . Pas d'experts ni de discution . Comme quoi cela doit dépendre ===4
Image
Espace IV 2.0 Dci 175cv + CARAVELAIR 546 ANTARES LUXE 2011

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Re: Assurance caravane

Message par Bernard44 » 27 nov. 2014 14:55

Bonjour,
rien d'extraordinaire dans ce remboursement, ils n'ont fait que remplir les obligations figurant sur les conditions générales.
Mais pour les situations plus compliquées, les conseilleurs sont totalement largués.
Ce qui est certains avec ces pseudo-assureurs, c'est qu'il faut parfaitement connaître le sujet avant de souscrire.

Ci-dessous le courrier que j'ai adressé en 2010, et renvoyé en début d'année car ils l'ont perdu :evil: Je le retourne une deuxième fois la semaine prochaine pour avoir une réponse, ou plutôt espérer d'en avoir un. :evil:

Mr XXXXXXXXXXX
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Nantes, le 10 mars 2010
Courriel:
N°compte XXXXXXXXXX

au

Crédit Agricole Atlantique Vendée
Route d'Aizenay
85012 La Roche sur Yon cedex


Courrier recommandé avec A/R

Objet: résiliation contrats garantie locative


Madame, Monsieur,

Suivant de très près les textes de loi par l'intermédiaire de revues spécialisées, j'ai contacté le 3 avril 2009 et par anticipation, mon "conseiller" bancaire de l'agence Nantes-XXXXXX pour connaitre les aménagements que devaient subir les contrats de garantie locative, suite à la parution de l'article55 de la loi dite Boutin n°2009-323 du 25 mars 2009.

Toutes ces correspondances par voie postale ou par courriel, adressées à mon conseiller, sont restées sans suite. (Pièces jointes 1, 2, 3)
J'ai donc pris directement contact par téléphone avec PACIFICA à la Roche sur Yon. Je n'ai eu aucune réponse immédiate puisque cet article de loi était inconnu, à cette époque, par votre collaboratrice.

Face à cette incertitude, le 27 mai 2009, je vous ai rendu destinataire d'un courrier (pièce jointe 4) je vous redemandais une nouvelle fois de me communiquer les modifications que vous comptez apporter aux conditions générales dans le respect de cette loi.

Lors de votre réponse en date du 26 juin 2009 (pièce jointe 5) vous m'avez indiqué que PACIFICA effectuait la réalisation des nouvelles conditions générales que je recevrais au renouvellement de mes contrats, je vous informe qu'à ce jour je n'ai rien reçu.
Néanmoins dans ce courrier vous m'indiquez que pour mes futurs changements de locataires, les conditions qui s'appliquent sont celles prévues par la loi, malgré ma demande vous ne m'avez fourni aucune explication pour les locataires étudiants sans revenu.

Deux de mes appartements ont fait l'objet d'un changement de locataire après cette réponse, un le 15 août 2009, et un autre le 15 septembre 2009.

Pour ce dernier j'ai dû faire face à un impayé (en cours de résolution), après l'envoi des courriers dans les délais prévus, j'ai contacté par téléphone une de vos collaboratrices (dossier n° XXXXX) qui m'a indiqué que l'assurance ne pouvait couvrir ce risque en l'absence d'un dossier locatif d'où était exclu un acte de cautionnement complet. Cette réponse est non seulement surprenante de part la méconnaissance des textes applicables le 15 septembre 2009, date d'entrée du locataire, mais inquiétante pour l'instruction des éventuels futurs sinistres.

Une nouvelle loi n°2009-1437 du 24 novembre 2009 parue après l'entrée dans les lieux de cette locataire, admet depuis un acte de cautionnement associé à une assurance de risque locative, pour les étudiants et apprentis, mais pour les autres catégories de locataires le problème est toujours d'actualité.

Lors de cet entretien j'ai pu remarquer le zèle et l'arrogance de mon interlocutrice qui a recherché dans le dossier locatif la moindre faille pour rendre caduc le contrat.
Exemple: Le dossier locatif signé le 15 septembre 2009, comportait les bulletins de salaire de la caution de mai, juin, et juillet, ce qui est assez compréhensif, les délais pour réunir l'ensemble du dossier en période de vacances ont différé de 15 jours, la signature du bail.
Le dossier locatif n'était donc pas recevable, car à la date de signature je devais disposer du bulletin de salaire du mois d'août de la caution.

A ce jour toujours dans l'attente des nouvelles conditions générales, je n'ai aucune information sur les conditions que vous imposez pour la composition des dossiers locatifs pour mes prochains changements de locataire.

Alors que je finissais de rédiger ce courrier le 4 mars 2010, le service juridique de PACIFICA me contacte par téléphone pour m'informer que l'assurance ne couvrait pas le risque d'impayé, car la locataire étudiante ne disposait pas d'un revenu supérieur à 2 fois le montant du loyer, alors que ma demande de précisions antérieure lors de mes appels téléphoniques concernant ce point est restée sans réponse..
Ce point était mentionné dans les conditions générales, mais assujetti à interprétation.

Cette condition imposée est une aberration, aucun étudiant ne peut se permettre d'étudier et d'avoir un emploi pratiquement plein, pour disposer des revenus imposés.


Avant de souscrire les contrats en 2006, j'avais indiqué à mon conseiller que des étudiants occupaient mes logements, et fourni la liste (Pièce jointe n°6) des pièces composant les dossiers locatifs pour validation, ce conseillé n'avait formulé aucune réserve à cette lecture. Cette liste doit être encore en votre possession à l'agence.

Je m'aperçois donc que l'ensemble de mes appartements qui dispose d'une garantie locative que je finance depuis plusieurs années n'ont jamais été couverts en cas de sinistre, car disposant de locataires étudiant sans revenu, soit environ 2000 euros versés à ce jour, sans aucune garantie.


Dans un but d'éclaircir ce flou, je me suis déplacé le 9 mars 2010 en me faisant passé pour un nouveau client, aux agences du Crédit Agricole de Nantes-XXXXX, St XXXXXX- XXXX, et pour finir à Nantes-XXXXX, les conseiller rencontrés m'ont affirmé que les risques d'impayé de loyer de la part des locataires étudiants sans revenu peuvent être couverts.
Vous pourrez vous rendre compte de certaines réponses en total contradiction dans les échanges par courriel. (pièce jointe n°7)

A la décharge des conseiller, il est à noter que votre fiche produit à usage interne éditée en janvier 2010, que je me suis procurée (Pièce jointe N°8), est très succincte, et n'est pas conforme avec la loi n°2009-1437 dans sa partie faisant état de la loi Boutin.
Les nouvelles Conditions Générales éditées également en janvier 2010, dont j'ai réussi avec beaucoup d'insistance à me procurer, sont assez déroutantes. En page 5 (Pièce jointe n° 9) la composition du dossier locatif n'impose en aucun cas un acte de caution solidaire, ni un revenu minimum pour les étudiants, alors qu'en page 9 (Pièce jointe n° 10) rubrique "Que devez vous faire et dans quels délais" il est fait mention de caution et d'acte de caution ?

J'attends de mes partenaires pour la gestion locative de mes appartements des informations et précisions qui sont de leur compétence, sans que je sois obligé d'anticiper à chaque parution de nouveaux textes juridiques.
J'attends des conseiller bancaires qui font souscrire les contrats, une motivation qui ne se limite pas uniquement à faire "du chiffre" en faisant souscrire des contrats. Des informations complètes, non erronées, doivent être fournies à la souscription. Les réponses de type "votre question est technique, il faut que je me renseigne" ne sont pas satisfaisantes, et surtout pas rassurantes.


J'ai donc pris quelques premières décisions:

Pour PACIFICA:

Dans ces conditions particulières, je vous demande donc de résilier mes 3 contrats garantie locative qui sont actuellement sans effet.


1) le contrat n° XXXXXXXXXXXXX
2) le contrat n° XXXXXXXXXXXXX
3) le contrat n° XXXXXXXXXXXXX


Si les résiliations ne devaient pas ce faire dans les prochains jours, je serais contraint de résilier à la date d'échéance les 4 autres contrats Multirisque Habitation n° XXXXXXX, n° XXXXXXX, n° XXXXXX, et n° XXXXXXXX.

Pour le Crédit Agricole Atlantique Vendée:

En première mesure, j'ai déplace l'ensemble de mes comptes de l'agence Nantes-XXXXXX à l'agence Nantes XXXXX, pour quitter mon conseiller et mon agence qui m'ont mis dans cette situation, et fait subir un préjudice de 2000 euros environ, correspondant aux primes d'assurances versées sans garantie possible.

Suite à une nouvelle entrée d'argent j'avais l'intention d'ouvrir un nouveau CEL au nom de mon épouse, celui-ci sera ouvert à ma deuxième banque du Crédit Mutuel, le PEL de mon épouse sera transféré du crédit Agricole à cette même banque le 16 mars 2010.

En cas de réponse défavorable à ma demande de résiliation, l'ensemble des comptes de mon épouse et moi-même, hormis le compte support "locatif", sera transféré au Crédit Mutuel.

Désolé pour ce long courrier, et des suites que je donne à ce dossier, mais les questions que je pose sans suite depuis presque une année, ainsi que la réponse apportée par vos services à ce premier début de sinistre, et le versement inutile de ces 2 000 euros environ, provoquent un sentiment de tromperie et d'incompréhension, qui m'est insupportable.

Dans l'attente de vous lire,
Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l'expression de mes sentiments distingués.

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Re: Assurance caravane

Message par raymondh » 27 nov. 2014 17:30

taz13

tu peux par la même occasion lire çà ===7

http://lacaravane.com/forums/viewtopic.php?f=51&t=28467
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blancoco
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Re: Assurance caravane

Message par blancoco » 27 nov. 2014 17:36

Les histoires d'assurances il y en a sur toutes des bonnes et des mauvaises...
Burstner 5705 Tv city - année 1989 - double essieux - Ptac 1300 - Pv 1079 - Cu 221
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