@ caravanix
Il y aurait beaucoup à redire sur les pratiques des compagnies d'assurance...
Un exemple que j'ai moi même expérimenté :
Lors d'un sinistre non responsable, tous les frais occasionnés devraient être remboursés par la partie adverse, quitte à le demander au tribunal....
Ayant souhaité me faire rembourser la location d'un véhicule (non compris au contrat, garantie inexistante à l'époque !) j'ai demandé à la MACIF au titre de la protection juridique d'aller au tribunal pour demander l'indemnisation correspondante à mon adversaire...
La MACIF a refusé au titre de la "convention IRSA", mais bien sur sans me préciser que si cette convention engage les compagnies signataires, elles n'engagent aucunement leurs assurés !!!
Une lettre recommandée de ma part a remis les choses a leur place, et pour 3200 FF en 1998, la MACIF en réponse m'avait proposé un "geste commercial" de 3000 FF, que j'ai accepté...
(un bon accord valant mieux qu'un mauvais procès, puis le risque de radiation annuel existe toujours !)
Mais quand on sait que la convention IRSA sert à déterminer les responsabilités dans un sinistre, cela devient très grave....
Les compagnies se basent sur cela :
http://lepermis.com/Assurances/barIRSA.htm en fonction de ce qui est rempli sur le constat amiable, lequel d'ailleurs n'a jamais été obligatoire contrairement aux affirmations de certaines assurances !!!
La seule obligation que fait le code de la route aux protagonistes d'un accident est d'échanger leurs coordonnées...
Hors il peut y avoir des cas non prévus, ou des éléments non pris en compte dans ce barême, et un juge peut décider d'une autre répartition des responsabilités en fonction des éléments portés à sa connaissance....
Les assurances seront obligées de suivre les décisions de justice une fois les recours ou délais d'appels épuisés !!!
D'où l'intérêt de fréquenter des forums de droit, voire de faire partie d'associations spécialisées comme la ligue des droits de l'assuré (LDDA) ou des associations de défense d'automobilistes qui EUX AUSSI connaissent le droit...
(la LDDA est gérée par d'anciens assureurs, son avis régulièrement publiée dans Autoplus, revue souvent citée par freteurr qui a du lire des avis de monsieur Jean Pringault, son président !)
Serge