j ai une fisure sur ma 426

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cocotte76
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j ai une fisure sur ma 426

Message par cocotte76 » 30 avr. 2012 18:11

bonjour , comme le dit le titre cette aprémidi en lavent la cara je me suis apercu qu il y a une fisure sur le coffre avant ===7 sa se situe en haut a droite sous la poignée elle fait environ 15 cm , :evil: bien sur la garantie c est terminé y a 2 mois je vais apeler le constructeur pour savoir si il y a une prise en charge de leur part . pardon c est une caravelair antares luxe 426 . il y a t il qu elle qu un a qui c est arrivé . ===2 ===2 ===2

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katner
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Re: j ai une fisure sur ma 426

Message par katner » 30 avr. 2012 19:10

Bonjour,


J'aimerais beaucoup voir cela car il peut, à mon avis s'agir d'un défaut de conception, je m'explique, les poignées sont fixées sur le coffre (d'un coté sur un renfort métallique et de l'autre, uniquement sur l'élémént en ABS) donc le simple fait de tirer sur les poignées peut occasionner la casse du coffre cela dit, je ne suis pas sur que la marque fasse un geste, ( mais il faut quand même essayer!!)

Une photo nous permettrait de bien comprendre de quoi il s'agit ....

Bon courage
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ptits-loup

Re: j ai une fisure sur ma 426

Message par ptits-loup » 30 avr. 2012 20:16

bonsoir si c'est un défaut de conception ,prendre contacte avec le fabricant ci il ne veux pas rentré en matière ,voire un expert comme elle viens de sortie de garantie, on peux invoqué le défaut caché ,qui chez nous et légal ,car pour moi je ne laisse pas passé ce genre de défaut qui implique le fabriquant , il ne faut pas touchez ,ni coller ,temps que le problème n'est pas réglé ,voili,voila tiens nous au courent

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cocotte76
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Re: j ai une fisure sur ma 426

Message par cocotte76 » 30 avr. 2012 20:39

merci je vais attendre mercredi pour leurs téléphoné je vous tien au courant . ===2 ===2 ===2

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H420
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Re: j ai une fisure sur ma 426

Message par H420 » 01 mai 2012 12:02

Bon jour.
Profitez de la garantie.
Si vous n'avez pas le résoudre, mettre une photo ici, afin que nous puissions le voir, si nous pouvons aider en quelque sorte.

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Maxime
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Re: j ai une fisure sur ma 426

Message par Maxime » 02 mai 2012 14:49

Décidément c'est une habitude chez caravélaire ......
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cocotte76
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Re: j ai une fisure sur ma 426

Message par cocotte76 » 16 mai 2012 20:56

ca y es , j ai rapelé le chef d atelier et c est bon il renplace la face avant en garantie et tous a leur charge temps mieux je suis comptent . ===8 ===8 ===8

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Re: j ai une fisure sur ma 426

Message par bettyetmichel42 » 17 mai 2012 07:03

bonjour,

c'est un defaut connu de caravelair sur cette série , mais ils prennent en charge sans trop discuter.

j'ai vu cette semaine une nouvelle série caravelair et une série spéciale qui ressemble a hobby , c'est a s'y méprendre

meme couleur et décoration carosserie.

il y avait une 4 places neuve série spéciale a 9990 euros ..et vraiment bien .

a bientot

michel

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